El sitio web de socios no es ni tiene aplicación móvil. Non obstante, puede instalarla en cualquier dispositivo (tablet, móvil u ordenador) como si fuese una aplicación nativa del sistema debido a que está hecha con tecnología WPA (Aplicación Web Progresiva).

Mientras navega por el sitio web de socios, el propio navegador le debería proponer la instalación de la app de socios de forma automática. Sin embargo si este no fuese el caso, no importa, puede instalarla igualmente de forma manual de dos formas, dependiendo si lo hace desde un ordenador u outro dispositivo (móvil o tablet):

• En ordenador: Pulse el icono (un pc con flecha para abajo) de la barra superior en el lado derecho
  
  

• En otros dispositivos: Pulse el icono de configuración (Tres puntos). Ir a guardar y compartir. Allí ya aparece la opción de: Instalar WPA Socios Aira
  
      
  

Este sitio web está dispoñible en dous idiomas: Español e Galego. Use o selector de idiomas con bandeiras para cambiar de idioma.

As seccións deste sitio web que son privadas, son polo tanto, de uso exclusivo dos usuarios rexistrados.

Podes solicitar o rexistro como usuario se é cliente de AIRA SCG, a través do formulario de rexistro.

Usando o menú superior Iniciar Sesión e indicando o correo electrónico e contrasinal que estableceu no proceso de rexistro.

Se non lembra o seu contrasinal, pode cambialo usando a opción Reiniciar contrasinal

No menú superior de Peguntas Frecuentes, poderá atopar unha serie de preguntas relacionadas co funcionamiento do sitio web.

Tambén pode atopar axuda facendo clic na icona , que o levará as preguntas frecuentes organizadas por categoría.

Se isto non é suficiente, pode contactar co departamento de TI usando o menú de contacto superior

É importante asegurarse de indicar un correo electrónico correcto neste formulario, xa que será a onde se enviará a resposta ao problema plantexado.

Si. O libro inclúe todos os tratamentos iniciados, é dicir, cunha data de inicio de tratamento cuberta.

Se no momento en que se xera o libro hai tratamentos sen rematar, aparecerán no libro coa data de finalización cuberta con NON. Cando rematen estes tratamentos, cando se rexenere o libro, xa aparecerán nela coa súa data de finalización.

É importante ter en conta que ao final todos os tratamentos deben estar finalizados no libro, xa que todos finalizan nalgún momento e que será necesario xerar de novo o libro para poder ser trasladados coa data de finalización.

Por favor, vexa a nosa sección de preguntas frecuentes ¿Como funcionan ou se usan os libros de tratamentos? se precisa comprender como funciona.